Пятница, 29 марта 2024

Общество

Удовлетворение потребностей пассажиров

Сертификат СОПП «Сервис-ВС» подтвержден. Служба организации пассажирских перевозок (СОПП) в составе ЗАО «Сервис-ВС» подтвердила качество своей работы, пройдя ресертификацию по соответствию международным стандартам.

[divider][space height=»20″]

 

[dropcap color=»#555555″]С[/dropcap]оответствие стандартам подтверждено, но и без этого работа сотрудников СОПП высоко оценивается специалистами более 20 авиакомпаний, которые оставляют свои отзывы на сайте service-vs.ru/, среди них такие компании, как: «Turkish Airlines», «Lufthansa», «Трансаэро», «Aigle Azur», «Germanwings», «Газпром» и другие партнеры.

Целью деятельности СОПП является своевременное и качественное удовлетворение потребностей в аэропортовом обслуживании пассажиров и других клиентов – потребителей авиационных услуг, а также авиапредприятий, непосредственно осуществляющих перевозки. Специалисты СОПП организуют и осуществляют регистрацию авиабилетов, оформление багажа пассажиров, вылетающих из аэропорта Внуково, контролируют посадку пассажиров в ВС через телескопический трап, либо в автобусы, производят посадку пассажиров первого и бизнес-класса в автобус, сопровождают их к стоянке самолета и на его борт.

«На сегодняшний день в штате службы работают около 200 высоко квалифицированных сотрудников, которые прошли первоначальное обучение и повышение квалификации, с получением сертификатов», – рассказывает Надежда Головина, начальник службы организации пассажирских перевозок ЗАО «Сервис-ВС». В нашей компании разработана и реализуется собственная комплексная система обучения, повышения квалификации сотрудников и проводится профессиональная языковая подготовка».

Служба организации пассажирских перевозок ЗАО «Сервис-ВС» была основана в декабре 2011 года и занимает лидирующие позиции по организации и обслуживанию пассажиров в ОАО «Международный Аэропорт Внуково» и ОАО «Аэропорт Внуково». За 2012 год силами СОПП было обслужено 19935 рейсов отечественных и зарубежных авиакомпаний и перевезено 1985008 пассажиров.

Обновление: 11.04.2013 в 13:50

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.