Появилась возможность совершать бесплатные видеозвонки в Справочную службу международного аэропорта Внуково. На данный момент – это уникальный сервис в сфере авиаперевозок России, которая позволяет повысить качество и удобство информационного обслуживания пассажиров. Кроме того, живое (визуальное) общение с оператором упрощает восприятие информации людьми с ограниченными возможностями.

С целью защиты права на частную жизнь граждан, оператор не имеет технической возможности видеть собеседника.

Доступ к услуге «Видеозвонок в Справочную службу международного аэропорта Внуково» осуществляется на главной странице сайта и в разделе «Для пассажиров» и не требует регистрации пользователя. Для совершения видеозвонка компьютер должен быть оборудован микрофоном.

На начальном этапе услуга «Видеозвонок в Справочную международного аэропорта Внуково» доступна с 10.00 до 17.00 в будние дни. В остальное время с сайта может быть осуществлен обычный голосовой звонок.